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「メーカー」「商社」「卸売業」「小売業」の違いを解説!

仕事・学校

スーパーで買い物をするとき、「この商品ってどうやってここまで来たんだろう?」と考えたことはありますか?私たちが普段何気なく手に取る商品の裏には、メーカー、商社、卸売業、小売業という4つの役割を持った会社が関わっているんです。

私自身、以前は「お店に商品があるのは当たり前」だと思っていました。でも子育てをしながら買い物に行く中で、商品のラベルや原産地を見るようになってから、「これってどんな会社が関わってるんだろう?」と気になるようになったんです。夫の仕事の話を聞いたり、ニュースで物流の話題を見たりする中で、この4つの違いがだんだんわかってきました。

今回は、よく耳にするけど意外とごちゃごちゃになりやすい「メーカー」「商社」「卸売業」「小売業」の違いについて、わかりやすく解説していきますね。

「メーカー」とは?

メーカーとは、製品を実際に作る会社のことです。製造業とも呼ばれます。

原材料を加工して、私たちが使う商品を生み出すのがメーカーの主な役割です。例えば、自動車メーカー、食品メーカー、家電メーカー、化粧品メーカーなど、身の回りにはたくさんのメーカーが作った商品があふれています。

メーカーの仕事は幅広く、商品の企画から原材料の調達、製造、組み立て、品質管理、そして販売まで担当します。研究開発に力を入れて新しい技術を生み出したり、厳しい品質管理で安全な製品を作ったりするのもメーカーの大切な役割です。

私の子供が大好きなお菓子のパッケージには、メーカー名が書いてあります。そのメーカーの人たちが、味や形、見た目まで工夫して作ってくれているんだと思うと、感謝の気持ちが湧いてきますよね。

「商社」とは?

商社とは、商品や原材料の取引を仲介する会社のことです。自分たちで製品を作るわけではなく、買い手と売り手をつなぐのが主な仕事になります。

商社の大きな特徴は、物流センターなどの物流施設を持たないことが多いという点です。実際に商品を保管したり配送したりするのではなく、商品の流れを作る「商流」に専念しているんですね。

具体的には、メーカーが商品を製造する前の段階で、資源や原料を買い付けて提供します。例えば、海外から石油や鉄鋼、繊維などの原材料を輸入して、それを国内のメーカーに販売するといったイメージです。

商社には、あらゆる商品を扱う「総合商社」と、特定の分野に特化した「専門商社」があります。また、商社は莫大な資金力と情報力、広いネットワークを生かして、事業投資や金融サービスなども提供しているのが特徴です。

商品が消費者に届くまでの流れでいうと、商社はメーカーに近い位置、つまり川上の部分で活躍しています。

「卸売業」とは?

卸売業とは、メーカーから商品を仕入れて、小売店や他の卸売業者に販売する会社のことです。「問屋」という呼び方もあります。

卸売業の一番の特徴は、物流機能を持っているということです。つまり、物流センターで商品を保管したり、小売店に配送したりする役割を担っています。

例えば、食品卸業者は、たくさんの食品メーカーから商品を仕入れて、それを全国のスーパーやコンビニに届けています。小売店にとっては、いちいち個別のメーカーと取引するのは大変ですよね。卸売業者が間に入ることで、一度にさまざまなメーカーの商品をまとめて仕入れることができるようになるんです。

商品の流れでいうと、卸売業は小売店や消費者に近い位置、つまり川中から川下の部分で重要な役割を果たしています。

私が近所のスーパーで買う調味料や日用品も、卸売業者の人たちが効率よく運んでくれているおかげで、いつでも買えるんだなと思うと、本当にありがたいです。

「小売業」とは?

小売業とは、商品を私たち一般消費者に直接販売する会社のことです。

スーパー、コンビニ、百貨店、家電量販店、ドラッグストアなど、私たちが普段買い物をするお店のほとんどが小売業です。最近ではネットショップも小売業に含まれます。

小売業の顧客は一般消費者で、BtoC(企業から消費者への販売)という形態をとっています。これに対して、卸売業は小売店などの企業を顧客とするBtoBです。

小売業は、卸売業者からさまざまなメーカーの商品をまとめて仕入れて、店頭に並べます。そして、消費者が欲しいときに欲しい量だけ買えるように、1個単位で販売するんですね。

私たちにとって一番身近な存在が、この小売業です。毎日のように足を運ぶコンビニやスーパーも小売業なんですよ。

メーカー、商社、卸売業、小売業の違いをわかりやすく比較

この4つの違いを整理すると、次のようになります。

まず、何をするのかという役割の違いです。

メーカーは「製品を作る」のが仕事です。原材料から商品を生み出します。

商社は「原材料や商品の取引を仲介する」のが仕事です。メーカーが必要とする原材料を調達して提供します。

卸売業は「商品を流通させる」のが仕事です。メーカーが作った完成品を小売店に届けます。

小売業は「消費者に商品を販売する」のが仕事です。店頭やネットで、私たち一人一人に商品を売ります。

次に、物流機能の有無です。

メーカーは、自社で製造した商品を保管する倉庫などを持っています。

商社は、基本的に物流施設を持たず、商品の流れを作ることに専念します。

卸売業は、物流センターを持ち、商品の保管や配送を行います。

小売業は、店舗や倉庫を持ち、商品を陳列して消費者に見せます。

そして、取引相手の違いもあります。

メーカーは、商社や卸売業者に商品を販売します。

商社は、主にメーカーに原材料を販売します。

卸売業は、小売店や他の卸売業者に商品を販売します。

小売業は、私たち一般消費者に商品を販売します。

最後に、商品の流れの中での位置です。

商社は、メーカーに原材料を届けるので、一番川上にいます。

メーカーは、商品が生まれる段階にいます。

卸売業は、メーカーと小売店の間、つまり川中にいます。

小売業は、消費者に一番近い川下にいます。

商品が私たちの手元に届くまでの流れ

では、実際に商品が私たちの手元に届くまで、どんな流れになっているのでしょうか。

基本的な流通の流れは「メーカー→卸売業→小売業→消費者」となります。ここに商社が関わる場合は、商社がメーカーの前に入ります。

まず、商社が海外や国内から原材料を調達します。例えば、鉄鋼や石油、布地などです。

次に、メーカーがその原材料を使って製品を作ります。自動車、食品、衣類など、さまざまな商品が生まれます。

その後、卸売業者がメーカーから完成した商品を仕入れます。卸売業者は物流センターで商品を保管し、必要に応じて小売店に配送します。

そして、小売店が卸売業者から商品を仕入れて、私たち消費者に販売します。スーパーやコンビニ、ドラッグストアなどです。

最終的に、私たち消費者が小売店で商品を購入し、使用します。

この流れを見ると、それぞれが大切な役割を担っていることがわかりますよね。商社がいなければメーカーは原材料を調達するのが大変だし、卸売業者がいなければ小売店は効率よく商品を仕入れられません。

私が毎日使っている歯磨き粉やシャンプーも、こんなにたくさんの会社の人たちが関わって届けてくれているんだと思うと、感動してしまいます。

それぞれの役割がなぜ必要なの?

なぜこの4つの役割が分かれているのか、疑問に思う方もいるかもしれません。実は、それぞれが専門分野に集中することで、全体の効率が良くなるんです。

メーカーが専門性を発揮できる理由は、製品の開発や製造に集中できるからです。もしメーカーが原材料の調達から小売店への配送まで全部やろうとしたら、とても大変です。商社や卸売業に任せることで、メーカーは自分たちの得意な「ものづくり」に力を注げます。

商社が原材料調達で活躍できる理由は、世界中にネットワークを持っているからです。商社は海外の情報や人脈が豊富で、メーカーが個別に探すよりも効率よく原材料を見つけられます。しかも、大量に買い付けることでコストも抑えられます。

卸売業が物流を担う理由は、需要と供給の調整ができるからです。メーカーは大量生産でコストを下げたいのに対し、小売店は店舗の規模に応じて少量ずつ必要なときに仕入れたいと考えます。この両者のギャップを埋めるのが卸売業です。

小売業が消費者に近い理由は、地域のニーズを把握できるからです。私たちが欲しい商品を店頭に並べたり、季節に合わせた品揃えをしたりするのは、小売業の腕の見せどころです。

このように、それぞれが得意分野を担当することで、商品が効率よく、しかも低コストで私たちの手元に届くようになっているんです。

最近の変化と新しい動き

実は、この伝統的な流れも、最近は少しずつ変わってきています。

インターネットの普及で、メーカーが直接消費者に販売するケースが増えました。公式オンラインショップで商品を買えるようになったんですね。卸売業や小売店を通さないので、中間コストが削減でき、メーカーも消費者の声を直接聞けるメリットがあります。

また、大手小売店がスケールメリットを生かし、メーカーや生産者と直接取引するケースも増えています。大型スーパーやコンビニチェーンは、大量に仕入れる力があるので、卸売業者を通さずにメーカーから直接仕入れることで、コストを抑えているんです。

商社の役割も変化しています。単なる仲介だけでなく、再生可能エネルギーへの投資やスタートアップ企業の支援など、新しい分野に挑戦している商社も増えています。

小売業も進化しています。ユニクロのように、自社で商品を企画・製造して販売する「製造小売業(SPA)」というモデルも登場しました。

私の友人が最近、ある化粧品メーカーの公式サイトで直接商品を買ったと言っていました。限定商品が手に入るし、ポイントもたまるから、お店で買うよりお得なんですって。時代は変わっていくんだなと実感しました。

メーカー、商社、卸売業、小売業で働く魅力

それぞれの業界で働くことには、どんな魅力があるのでしょうか。

メーカーで働く魅力は、自分が関わった製品が世の中に出る喜びを感じられることです。研究開発や製造、品質管理など、ものづくりの現場で働く実感があります。また、大手メーカーは安定した経営基盤を持つ会社も多く、福利厚生が充実しているのも魅力です。

商社で働く魅力は、世界を舞台にビジネスができることです。海外とのやり取りが多く、グローバルな視点が身につきます。また、幅広い業界や商品に関わることができ、多様な経験を積めます。商社は資金力があり、年収も比較的高い傾向にあります。

卸売業で働く魅力は、メーカーと小売店の両方と関わりながら、流通の最前線で活躍できることです。商品の流れや市場の動向を肌で感じられます。また、地域密着型の卸売業もあり、地元に貢献できるやりがいもあります。

小売業で働く魅力は、お客様と直接触れ合えることです。「ありがとう」という言葉をもらえたり、喜んでもらえたりする瞬間は、何よりも嬉しいものです。また、接客やレジ、商品陳列など、さまざまなスキルが身につくのも魅力です。

どの業界も、私たちの暮らしを支える大切な仕事ですよね。

実際の例で理解する4つの違い

具体的な商品で、4つの役割を見てみましょう。例えば、私たちが飲んでいるペットボトルのお茶の場合です。

まず、商社が海外から茶葉を輸入します。中国や東南アジアから質の良い茶葉を大量に買い付けて、日本のメーカーに販売します。

次に、メーカー(飲料メーカー)がその茶葉を使ってお茶を製造します。工場で加工して、ペットボトルに詰めて、パッケージも作ります。

その後、卸売業者がメーカーから大量にお茶を仕入れて、物流センターで保管します。そして、全国のスーパーやコンビニからの注文に応じて配送します。

そして、小売業(コンビニやスーパー)が卸売業者から仕入れたお茶を店頭に並べます。冷蔵ケースに入れて、私たちが買いやすいようにディスプレイします。

最後に、私たち消費者がコンビニでお茶を買って、飲みます。

このように、一本のお茶が私たちの手元に届くまでには、4つの役割を持った会社が関わっているんですね。

よくある質問

メーカーと商社、どちらが給料が高いの?

一般的には、大手総合商社の方が平均年収は高い傾向にあります。商社は資金力があり、グローバルなビジネスを展開しているため、給与水準も高めです。ただし、メーカーでも大手企業や技術職、管理職になると高収入が期待できます。業界や企業規模、職種によって大きく異なるので、一概には言えません。自分が何を重視するか、どんな仕事がしたいかで選ぶのがいいですね。

卸売業がなくなることはあるの?

インターネットの普及や物流技術の発展で、「卸売業不要論」が話題になることもあります。実際、メーカーが直接販売したり、大手小売店が直接仕入れたりするケースは増えています。ただし、中小の小売店にとっては、卸売業者を通じて効率的に多様な商品を仕入れられることが大きなメリットです。また、卸売業者は在庫管理や配送、決済の代行など、付加価値の高いサービスを提供しています。役割が変化しても、すぐになくなることはないと考えられています。

商社って具体的に何をしているの?

商社は、商品や原材料の取引を仲介することが基本の仕事です。例えば、海外から石油や鉄鋼を輸入してメーカーに販売したり、メーカーが作った製品を海外に輸出したりします。また、原材料の調達先や販売先を探す営業活動、契約交渉、市場調査なども行います。最近では、事業投資や金融サービス、再生可能エネルギー事業など、幅広いビジネスを展開している商社も多いです。単なる仲介だけでなく、世界中のビジネスをつなぐ役割を果たしているんですね。

小売業と卸売業の両方をやっている会社もあるの?

はい、あります。近年では販売形態も多様化しており、卸売業者が直接消費者に販売するケースや、小売業者が卸売を兼ねることもあります。例えば、大型のディスカウントストアの中には、一般消費者にも販売しながら、小さな店舗向けに卸売もしているところがあります。また、ネット通販の普及で、卸売業者が自社サイトを開いて消費者に直接販売するケースも増えています。業界の垣根が曖昧になってきているのが現状です。

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まとめ

メーカー、商社、卸売業、小売業の違いについて、おわかりいただけたでしょうか。

メーカーは製品を作る会社、商社は原材料や商品の取引を仲介する会社、卸売業はメーカーから仕入れた商品を小売店に届ける会社、小売業は消費者に直接商品を販売する会社です。

メーカーは商品の製造に特化し、商社は物流機能を持たずに商流に専念し、卸売業は物流機能を持って商品を保管・配送し、小売業は店頭で消費者に商品を売ります。

それぞれが得意な分野で力を発揮することで、商品が効率よく私たちの手元に届く仕組みができているんです。

私は買い物に行くたび、この4つの役割を思い出すようになりました。商品一つ一つに、たくさんの人の努力と工夫が詰まっているんだなと感じます。

子供たちにも、「このお菓子、どうやってお店まで来たと思う?」なんて話しかけることがあります。まだ小さいので完全には理解できていないかもしれませんが、いつか「働く」ということを考えるときに、こういう知識が役に立つといいなと思っています。

普段何気なく買っている商品の裏側を知ると、暮らしがちょっと豊かに感じられませんか?メーカー、商社、卸売業、小売業、どれも私たちの生活を支えてくれている大切な存在なんですね。