「取引先に発注する」「商品を注文する」「オーダーメイドで作る」――買い物やビジネスでよく使われるこれらの言葉ですが、実は意味が微妙に違うんです。
友達が飲食店を開いたとき、「業者に食材を発注するんだけど、注文とどう違うの？」と聞かれて、私も「確かに何が違うんだろう…」と答えられなかったことがあります。それ以来、この3つの言葉の使い分けが気になるようになりました。
この記事では以下がわかります：
✓ 発注・注文・オーダーの明確な定義
✓ ビジネス/日常での正しい使い分け
✓ 実際の使用例と体験談
「発注」とは
「発注」とは、業者や取引先に対して正式に商品やサービスを依頼することを意味します。 主にビジネスで使われる、契約的な意味合いの強い言葉です。
「発」は「発する・出す」、「注」は「注文」という意味。つまり、公式に注文を発することが「発注」なのです。
ポイントは、企業間取引（BtoB）で使われることが多く、書類や契約を伴う正式な依頼であること。発注書、発注担当者、発注数量など、ビジネス用語として定着しています。個人が使うことは少なく、会社や組織が公式に依頼する場合に使います。
「発注」を使う場面
✓ 取引先に部品を発注する
✓ 発注書を作成する
✓ 月100個を定期発注する
✓ 発注担当者を決める
✓ 発注ミスを防ぐ
✓ 発注から納品までの期間を確認する
夫の会社では、製造に必要な部品を毎月取引先に発注しているそうです。発注書という正式な書類を作成して、品番、数量、納期、単価などを細かく記入し、上司の承認を得てから業者に送るんだとか。1回の発注で500万円分の部品を注文することもあるそうで、発注ミスがあると大変なことになると言っていました。ビジネスでは「発注」という言葉を使うことで、正式な取引だと明確になるんですね。
「注文」とは
「注文」とは、商品やサービスを買うために頼むことを意味します。 最も一般的な言葉で、個人でもビジネスでも幅広く使える表現です。
「注」は「注ぐ・指定する」、「文」は「文書・内容」という意味。つまり、欲しいものを指定して頼むことが「注文」なのです。
「発注」との違いは、より日常的でカジュアルなこと。レストランで料理を注文する、ネット通販で商品を注文する、家具を注文するなど、個人の買い物から企業の取引まで、あらゆる場面で使えます。
「注文」を使う場面
✓ レストランで料理を注文する
✓ ネット通販で商品を注文する
✓ 家具を注文する
✓ 注文を確定する
✓ 注文内容を確認する
✓ 大量注文をする
私がネット通販で子供の洋服を買うとき、いつも「注文」ボタンを押しています。先月は3着で8,000円分を注文しました。注文後に確認メールが届いて、3日後に商品が到着しました。ママ友も同じサイトで5,000円分注文したそうですが、友達同士の会話では「ネットで発注した」とは言わず、「注文した」と言いますよね。日常的な買い物では「注文」が自然です。
「オーダー」とは
「オーダー」とは、個別の要望に応じて商品やサービスを依頼することを意味します。 英語の「order」から来た言葉で、カスタマイズや特注のニュアンスがあります。
英語の「order」は「注文・命令・順序」という意味。日本語では、個別対応や特別仕様の注文を指すことが多い言葉です。
「注文」との違いは、よりこだわりや特別感があること。オーダーメイド、フルオーダー、セミオーダーなど、既製品ではなく自分の希望に合わせて作ってもらう場合によく使われます。また、飲食店やサービス業でも「オーダー」という言葉がよく使われます。
「オーダー」を使う場面
✓ スーツをオーダーメイドで作る
✓ レストランでオーダーを取る
✓ フルオーダーの家具を依頼する
✓ オーダーストップの時間を確認する
✓ セミオーダーカーテンを選ぶ
知人が結婚式のために、オーダーメイドでドレスを作ったそうです。既製品だと体型に合わなかったので、採寸してもらって自分のサイズで作ってもらったんだとか。費用は25万円かかったそうですが、完璧にフィットして大満足だったと言っていました。「注文」という言葉より「オーダー」の方が、特別感やこだわりが伝わる感じがします。
オーダーの猫ちゃん完成しました！ pic.twitter.com/kXsfGr6YP6
— モリタ (@morimomorita) January 18, 2026
「発注」と「注文」の違い
「発注」はビジネス用語、「注文」は一般用語です。
一番の違いは、使われる場面の公式度と規模です。
「発注」は企業間取引で使われる正式な依頼で、書類や契約を伴うことが多いです。一方、「注文」は個人の買い物からビジネスまで幅広く使える、より一般的な言葉です。
例えば、会社で考えてみましょう。資材部が外部業者に月500万円分の原材料を依頼するのは「発注」です。でも、社員食堂で昼食を頼むのは「注文」です。金額の大きさや契約の正式度で使い分けられています。
先輩ママの旦那さんが購買部で働いているのですが、「社内では必ず『発注』って言う。『注文』だとカジュアルすぎて、契約の重みが伝わらない」と話していたそうです。社内規定でも「発注書」「発注管理システム」という用語が使われていて、きちんとした手続きを踏むことが求められるんだとか。
逆に、私たち主婦が日用品を買うときは「注文」です。「スーパーで野菜を発注する」とは言いませんよね。個人の買い物では「注文」が自然です。
「発注」と「オーダー」の違い
「発注」は定型的な取引、「オーダー」は個別対応の依頼です。
「発注」は既存の商品を一定量依頼する定型的な取引で、「オーダー」は個別の要望に応じたカスタマイズを含む依頼という違いがあります。
企業が毎月同じ部品を発注するのは、カタログにある既製品を繰り返し買う定型業務です。でも、特注品をオーダーするときは、仕様を細かく指定して個別に作ってもらいます。
友達が自宅のカーテンを買い替えたとき、「既製品を注文するか、オーダーカーテンにするか迷った」と言っていました。既製品なら1万5,000円、オーダーなら3万円だったそうです。結局、窓のサイズがぴったり合うようにオーダーカーテンにしたそうですが、「発注」という言葉は使いませんでした。個人が特注品を頼むときは「オーダー」、企業が定型的に買うときは「発注」という使い分けですね。
「注文」と「オーダー」の違い
「注文」は一般的な依頼、「オーダー」は特別感のある依頼です。
「注文」は既製品を買う一般的な行為で、「オーダー」はカスタマイズや特注のニュアンスがある、よりこだわった依頼という違いがあります。
ファミリーレストランでは「注文」、高級レストランやバーでは「オーダー」と言うことが多いです。同じ「頼む」行為でも、雰囲気や特別感によって言葉が変わります。
ママ友がケーキ屋さんでバースデーケーキを買ったとき、「既製品を注文した」と言っていました。でも、別のママ友がオリジナルデザインのケーキを作ってもらったときは、「フルオーダーでケーキを作ってもらった」と言っていました。既製品なら「注文」、特注なら「オーダー」という使い分けです。
夫がスーツを買うとき、量販店の既製品は「注文」ですが、テーラーで作るときは「オーダー」と言います。量販店で3万円のスーツを買うのは「注文」、テーラーで10万円かけて作るのは「オーダー」。金額や特別感の違いが言葉に現れているんですね。
パート先の同僚が、「うちの店では『オーダー』って言うように指導されてる」と話していました。彼女はカフェで働いているのですが、「ご注文」より「オーダー」の方がおしゃれで、お客さんにも好印象だからだそうです。同じ意味でも、業種や雰囲気によって使い分けているんですね。
よくある質問
ビジネスメールでは「発注」と「注文」どちらを使う？
取引先への正式な依頼なら「発注」、一般的な問い合わせや個人的な買い物なら「注文」を使います。「発注書を送付いたします」のように正式文書では「発注」が適切です。
「オーダー」を日本語で言うと？
「注文」が最も近い意味です。ただし、「オーダーメイド」は「特注」「誂え（あつらえ）」、「フルオーダー」は「完全特注」と言い換えられます。
飲食店では「注文」と「オーダー」どちらが正しい？
どちらも正しいです。ファミリーレストランやチェーン店では「ご注文」、カフェやバーでは「オーダー」が使われる傾向があります。店の雰囲気に合わせて使い分けています。
「発注ミス」と「注文ミス」の違いは？
「発注ミス」は企業の購買担当者が間違えること、「注文ミス」は個人や店員が間違えることを指すことが多いです。ニュアンスの違いで、意味はほぼ同じです。
個人事業主が仕入れるときは？
「発注」も「注文」も使えますが、取引先との関係や規模によります。継続的な取引で正式な契約があるなら「発注」、スポット的な購入なら「注文」が自然です。
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「発注」「注文」「オーダー」の違いをまとめます。
「発注」は、業者や取引先に対して正式に商品やサービスを依頼することです。 主にビジネスで使われ、企業間取引での書類や契約を伴う正式な依頼を指します。発注書、発注管理など、ビジネス用語として定着しています。
「注文」は、商品やサービスを買うために頼むことです。 最も一般的な言葉で、個人の買い物からビジネスまで幅広く使えます。レストラン、ネット通販、店舗など、あらゆる場面で使われる日常的な表現です。
「オーダー」は、個別の要望に応じて商品やサービスを依頼することです。 カスタマイズや特注のニュアンスがあり、オーダーメイド、フルオーダーなど、こだわりや特別感を表す言葉として使われます。
私も最初はこの3つをあまり区別せずに使っていましたが、夫や友達、ママ友の経験を聞くうちに、それぞれに適した場面があることがわかりました。皆さんもこの記事を参考に、ビジネスや日常生活で適切な言葉を選んでみてくださいね。正しく使い分けられると、相手への印象もぐっと良くなりますよ！
